Bancos & Finanzas


Banco Provincia de Buenos Aires, Argentina

Experiencia en operaciones, tarjeta de credito, grupos de afinidad.

Desarrollo de programas de calidad de atención para personal de contacto de la red de sucursales.

Banco de Galicia, Argentina

Desarrollo de canales de comercialización de productos crediticios con garantia hipotecaria.

Coaching a Gerentes de sucursales en aspectos de desarrollos de negocios inmobiliarios.

Banco Santander Rio, Argentina

Desarrollo de canales de comercialización de productos con garantia hipotecaria para individuos.

Desarrollo comercial de creditos para empresas constructoras y desarollistas.

Conducción de equipo de ejecutivos de cuenta.

Banco Hipotecario SA, Argentina

Implementación de modelo de negocios de canales comerciales tercerizados.

Gerenciamiento de bienes inmuebles del BHSA. Administración de edificios propios, fideicomisos y cartera de inmuebles en ejecución.

Implementacion de convenios a nivel gobierno y grandes empresas.

Conducción de equipo de supervisores y ejecutivos a nivel pais.

Capacitador interno para el programa de gestion del cambio (Banco monoproducto a Banca Universal).

Banco Estado, Chile

Participación como Consultor contratado para el programa del Plan Estratégico BancoEstado 2007-2010 "Bancarizamos a los chilenos".

Diagnostico a Ejecutivos, Gerentes.

Diagnóstico en Plataformas de Banco Estado, Banca Personas, Banca Pequeñas Empresas, Mesones (SAC) y Cajas.

Programa de Coaching comercial para Gerentes. Dictado y seguimiento.

Programa integral de efectividad comercial. Cambio Cultural en las Sucursales. Optimización el negocio en los diferentes segmentos PE, AR, CP e IT. Implementación de herramientas específicas (Gestión de Cartera, CRM, etc.)

Banco Ripley, Chile

Programa de Liderazgo y Coaching Comercial para supervisores de FFVV y Telemarketing.

Banco BCI, Chile

Bajo las premisas de: Mejorar calidad de servicio: que el 80% de los clientes evalúe con nota 7 a su ejecutivo, mejorar la fábrica de producción: venta sin errores (Bci 2010), liderazgo: que las jefaturas se apropien de sus ejecutivos, he trabajado para el Programa de efectividad comercial para ejecutivos del BCI.

Banco Banamex, México.

Programa de formación y certificacion a los GRC y Gerentes NCA en las competencias relacionadas con las habilidades críticas necesarias para el desempeño de su rol.

Relevamiento de información basada en entrevistas semi cerradas de dos tipos, según el entrevistado: individuales (80%) y duales (20%) efectuadas a Directores Divisionales, Directores Regionales, Gerentes de Mercado, Gerentes de Relación Comercial BESE, Gerentes de Relación Comercial Persona fisica, Gerentes de Relación Comercial Persona moral, Ejecutivos de Atención y Ventas, Coordinadores NCA, Gerentes NCA.

Implementación del programa de trabajo para poner en práctica el conjunto de conocimientos y habilidades que hacen al rol de líderes de equipos de venta.

Banco de Crédito de Perú. 2012

Modelo de Gestión para Gerentes Regionales, Gerentes de Área y Gerente de División Comercial, a traves de la incorporación e implementación de una metodologia de trabajo que genere impacto en los resultados de la Gerencia de Area.

BBVA Banco Francés. desde 2011

Programa de desarrollo de Gestores personales (red de sucursales). el objetivo del programa fue el de desarrollar y profundizar la cartera de Clientes buscando generar una relación de largo plazo. Desarrollando para ello los pilares fundamentales basados en el conocimiento de la cartera, de los Clientes y una atención preferente e integral para lograr la principalidad de los productos de la banca.

Programa para Ejecutivos Vip. Desarrollo del modelo de Gestion. Protocolo de atención.

Desarrollo de protocolo de Gestión de CLientes de alto valor.

Programa para futuros gerentes. Desarrollo integral del programa en aspectos operacionales y relaciones. Habilidades blandas y duras.

Programa de Ejecutivos Premium. Planificación y Administración del Tiempo.

Programa de Desarrollo de Oficiales de Banca Individuos con Cartera Asignada.

Cordial Negocios (Grupo Supervielle). desde 2011

Programa de Coaching ejecutivo para Responsables de Oficinas.

Programa LED (lideres en desarrollo) : relevamiento, diseño, implementación y seguimiento de un programa de desarrollo de habilidadades blandas para los responsables de la red de sucursales de Cordial Negocios, empresa del Grupo Supervielle.

Banco de Guayaquil. Ecuador. 2014

Modelo de Gerenciamiento Comercial VP Regional.

Modelo de Gerenciamiento Comercial Gerente Zonal.

Modelo de Gerenciamiento Comercial Jefe de Agencia.

Modelo de Gestión Comercial para Gestores de gran publico.

Banco Macro. Argentina. 2016/2017

Programa de desarrollo profesional para Oficiales de Negocios.

Programa de Coaching para Coordinadores Regionales de Venta.

Programa Enfocado a Ejecutivos y Asistentes de Atención al cliente de la Banca Individuos.

Programa de formación para Oficiales de Banca Empresa orientados a microemprendimientos (Pymes, comercios y profesionales).

Grupo Bertolaccini, Argentina. desde 2011

Desarrollo de Programa de Lideres. Habilidades comunicacionales , de liderazgo y motivación.

Programa para Mandos Medios. Desarrollo de habilidades tecnicas y relacionales.

Programa para Directores. Gestión estrategica. Comunicación efectiva. Inteligencia emocional.

Coaching Ejecutivo a Gerentes y Directores.

Mi Banco (grupo BCP), Perú. 2016

Programa de Certificación para Gerentes Regionales, en uso de indicadores duros (Kpi´s) y habilidades de coaching dirigido a zonales y gerentes de sucursales. 

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